AVISO LEGAL
DATOS DEL PRESTADOR
Denominación Social: 100% Formación
Nombre Comercial: 100% Formación
Domicilio Social: Rodirguez de la Fuente, 14 bjo Izda Catadau Valencia
NIF: B98943277
Teléfono: 966 170 243 – 616 611 976
E-Mail: info@100porcienformacion.com
Nombre de dominio: www.100porcienformacion.com
OBJETO
El prestador, responsable del sitio web, pone a disposición de los usuarios el presente documento con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de uso del sitio web.
Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualesquiera otra disposición legal que fuera de aplicación.
El prestador se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web del prestador.
RESPONSABILIDAD
El prestador se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web, siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno al mismo.
El sitio web del prestador puede utilizar cookies (pequeños archivos de información que el servidor envía al ordenador de quien accede a la página) para llevar a cabo determinadas funciones que son consideradas imprescindibles para el correcto funcionamiento y visualización del sitio. Las cookies utilizadas en el sitio web tienen, en todo caso, carácter temporal con la única finalidad de hacer más eficaz su transmisión ulterior y desaparecen al terminar la sesión del usuario. En ningún caso se utilizarán las cookies para recoger información de carácter personal.
Desde el sitio web del cliente es posible que se redirija a contenidos de terceros sitios web. Dado que el prestador no puede controlar siempre los contenidos introducidos por los terceros en sus sitios web, éste no asume ningún tipo de responsabilidad respecto a dichos contenidos. En todo caso, el prestador manifiesta que procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.
El prestador no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chat´s, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualesquiera otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web del prestador. No obstante y en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 11 y 16 de la LSSI-CE, el prestador se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, y colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que el usuario considere que existe en el sitio web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador del sitio web.
Este sitio web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día. No obstante, el prestador no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso a la página web.
CONDICIONES DE VENTA
El presente Contrato regula la relación comercial entre usuario y prestador respecto a las adquisiciones de los productos y servicios que 100% Formación ofrece en el marco de esta web. De acuerdo con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico ponemos a su disposición la siguiente información:
Por la propia naturaleza de la web, así como de su contenido y finalidad, la práctica totalidad de la navegación se puede llevar a cabo de forma pública pero también existen áreas personales en las que el usuario tiene acceso de forma privada después de haber comprado un producto o servicio y en las que el prestador también desea cumplir con sus obligaciones legales, así como regular el uso de las mismas. En este sentido, los usuarios que accedan a estas partes del Sitio Web aceptan quedar sometidos, por el hecho de acceder a las citadas páginas, por los términos y condiciones recogidos en la medida que ello les pueda ser de aplicación.
A través del catálogo de productos, el prestador proporciona información acerca de sus productos y servicios y ofrece la posibilidad de su adquisición. Debido al contenido y la finalidad del Sitio Web, las personas que quieran beneficiarse de sus servicios deben contar con la condición de “Cliente”, la cual adquiere completando el formulario de registro y siguiendo los pasos que el prestador posteriormente comunica a través de email. La condición de cliente supone la adhesión a las Condiciones de Uso la versión publicada en el momento en que se acceda al Sitio Web.
100% Formación quiere hacer saber a sus clientes y usuarios que se dirige exclusivamente a un público mayor de 16 años y que el territorio en el que acepta y distribuye pedidos es el comprendido por Península y Baleares. Si un usuario estuviera interesado en recibir algún artículo fuera del territorio de Península y Baleares debería contactar con 100% Formación a través del formulario o enviando un correo a info@100porcienformacion.com, estudiaríamos su solicitud y le informaríamos al respecto.
PRODUCTOS Y PRECIOS
Los nombres, descripciones, imágenes y vídeos que acompañan a los productos expuestos en el Sitio son descriptivos y orientativos en cuanto a funcionalidad y razón de ser de cada producto. Todos los precios de estos productos incluyen el IVA y demás impuestos. Si el pedido está sujeto a un envío, los gastos correspondientes al envío pueden detallarse a parte y deben de ser aceptados por el cliente que realiza la compra.
DISPONIBILIDAD
El número de unidades disponibles se mantiene actualizado con las existencias en almacén y diferentes disponibilidades. 100% Formación nunca pondrá a la venta de forma intencionada más unidades de las dispuestas.
PAGO
El Cliente se compromete a pagar en el momento que realiza el pedido. Al precio inicial que figure en el sitio Web para cada uno de los productos ofrecidos se le sumarán las tarifas correspondientes a los gastos de envío si se da el caso. En cualquier caso, dichas tarifas serán comunicadas previamente al Cliente antes de formalizar la propia compra.
El ticket o comprobante de compra que corresponde al pedido de compra estará disponible y se podrá visualizar en la sección “Mi cuenta”, subsección “Pedidos”.
El Cliente deberá abonar el importe correspondiente a su pedido mediante pago a través de tarjeta de crédito o de débito (Visa, Mastercard, Visa Electrón y/o otras tarjetas análogas), transferencia o ingreso en cuenta en oficina de Banco Bankia. La tarjeta con la que se haga el pago deberá tener como entidad financiera emisora a un banco o caja de ahorros español. El pago con tarjeta se realiza a través del sistema de pago seguro Redsys con sus protocolos de seguridad.
El Cliente deberá notificar a LA EMPRESA cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante email o vía telefónica, en el menor plazo de tiempo posible.
SEGURIDAD
Contamos con las máximas medidas de seguridad comercialmente disponibles en el sector. Además, el proceso de pago funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer). El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada mediante algoritmos de 128 bits, que aseguran que sólo sea inteligible para el ordenador del Cliente y el del Sitio Web. De esta forma, al utilizar el protocolo SSL se garantiza:
– Que el Cliente está comunicando sus datos al centro servidor de LA EMPRESA y no a cualquier otro que intentara hacerse pasar por éste.
– Que entre el Cliente y el centro servidor de LA EMPRESA los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por terceros.
FORMALIZACIÓN DE PEDIDOS
Una vez formalizado el pedido, es decir, con la aceptación de los Términos y Condiciones de Uso y la confirmación del proceso de compra, el prestador enviará siempre un email al Cliente confirmando los detalles de la compra realizada.
CANCELACIÓN DE PEDIDOS
100% Formación aceptará cancelaciones de pedidos cuando se soliciten antes del envío del mismo. Para realizar la cancelación debes solicitarlo mediante formulario, llamada telefónica o enviando un e-mail a info@100porcienformacion.com
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN
La cancelación de inscripciones a eventos de pago debe ser realizada por la persona inscrita mediante email dirigido a info@100porcienformacion.com
Las tasas de devolución son las siguientes:
– Cancelaciones 15 días naturales previos al curso se reembolsará el 100% del importe de inscripción, excepto los gastos de gestión que pudiera ocasionar.
– Cancelaciones entre 15 y 3 días naturales previos al curso se reembolsará el 50% del importe de inscripción, excepto los gastos de gestión que pudiera ocasionar.
– Cancelaciones con menos de 3 días naturales de anticipación no dará derecho a devolución alguna.
Las devoluciones se realizarán dentro de los 15 días laborales posteriores a la terminación del curso, por transferencia electrónica a nombre de quien la realizó.
Política de sustitución: Si la persona inscrita no puede participar en el curso y previo aviso de al menos 4 días naturales de anticipación a la fecha de celebración, se podrá sustituir por otra persona u ofrecer otra fecha alternativa si la hubiera.
En cualquier caso, la persona que vaya a asistir en sustitución de la inicialmente inscrita deberá cumplimentar también su inscripción a través de la web. En caso de ofrecer una fecha alternativa a la persona inscrita, ésta deberá cumplimentar a través de la web su inscripción para la nueva fecha.
Política de cancelación: Se reserva el derecho de posponer o cancelar un evento si no hay suficientes personas inscritas, o si los Formadores no pueden asistir por problemas de salud. Serán reintegrados totalmente los pagos recibidos por inscripciones, excepto los gastos de gestión que pudiera ocasionar, pero no podremos hacer ningún otro tipo de compensación.
GARANTÍA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
En caso que el Cliente detectase problemas en los productos y servicios comprados, deberá notificárselo a 100% Formación dentro del plazo máximo de quince días desde su compra, por escrito y de forma fehaciente, especificando al menos la identificación del producto y una breve descripción del defecto.
Una vez confirmada por parte del prestador la existencia de productos o servicios con problemas (sean físicos o digitales), estos serán reparados sin cargo, siempre dentro del período del Contrato.
Una vez revisado un servicio, si se determinara que la causa del problema es ajena al prestador, 100% Formación no se responsabilizará de este problema.
Si el Cliente o un tercero que ha accedido con sus datos hubiera realizado modificaciones que pueden poner en peligro la integridad de la Intranet, este será dado de baja inmediatamente perdiendo todos los productos y servicios comprados no disfrutados. Por lo cual, el Cliente se obliga a usar los servicios de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, a título meramente enunciativo y no limitativo, se compromete a abstenerse de utilizar los productos y servicios de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los servicios, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido; realizar cualquier acto que pueda ser considerado una vulneración de cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes al prestador o a terceros; emplear los servicios y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del Sitio Web para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.
Por último, por la naturaleza propia del presente Sitio Web, es posible que se modifiquen o incluyan cambios en el contenido de las presentes condiciones. Por esto todos los usuarios quedan obligados a acceder a las Condiciones de uso o Condiciones de venta cada vez que accedan al Sitio Web, asumiendo que les serán de aplicación las condiciones correspondientes que se encuentren vigentes en el momento de su acceso.
Más información sobre las condiciones de venta… página de Condiciones de venta de este sitio.
POLITICA DE COOKIES
Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.
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Más información sobre qué son, durante cuánto tiempo están, para qué se usan y cómo desactivarlas… página de Política de Cookies de este sitio.
PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
El prestador se encuentra profundamente comprometido con el cumplimiento de la normativa española de protección de datos de carácter personal, y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas, así como la implementación de las medidas de seguridad dispuestas en el art. 9 de la Ley 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y en el Reglamento de Desarrollo de la LOPD.
Por tanto los datos personales de nuestros clientes serán tratados conforme a dicha Ley, en virtud de la cual, le informamos que mediante el rellenado de nuestros formularios sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros de titularidad del prestador, con el fin de permitir la ejecución de los servicios solicitados y/o enviar material informativo (así como para mantenerle informado, incluso por medios electrónicos, sobre cuestiones relacionadas a la actividad de la compañía y sus servicios). Los datos podrán estar almacenados en servidores seguros alojados en territorio europeo.
Según dispone la ya mencionada Ley Orgánica y de conformidad con el artículo 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, el usuario podrá ejercer, en cualquier momento, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal mediante correo electrónico dirigido al prestador.
Más información sobre la Política de Privacidad en la página de Política de Privacidad de este sitio.
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad del prestador o en su caso dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores. Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, así como inscritos en los registros públicos correspondientes.
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